Senior IT Operations, Corporate IT

Bergabunglah dengan tim IT Sea Limited di Indonesia untuk memimpin operasional IT perusahaan kami. Di sini, Anda akan berperan sebagai jembatan antara Corporate IT dan berbagai pemangku kepentingan, memastikan operasional, dukungan, dan penyampaian layanan IT berjalan lancar. Dengan menggunakan alat-alat seperti Jira, ServiceNow, dan berbagai perangkat lunak cloud, Anda akan bekerja dengan tim global kami untuk memastikan infrastruktur IT kami selalu siap mendukung pertumbuhan bisnis kami.

Sea Limited adalah perusahaan teknologi global yang berkomitmen untuk menghubungkan dunia melalui layanan logistik dan teknologi. Dengan kantor pusat di Singapura dan kantor di seluruh dunia, kami sedang memperluas tim IT kami di Indonesia untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami di wilayah ini. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi, menggunakan teknologi terkini, dan berkontribusi pada misi kami untuk membuat perdagangan global lebih mudah dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Bekerja sama dengan tim Corporate IT untuk memastikan operasional IT berjalan lancar dan layanan IT disampaikan dengan baik.
• Mengelola dan memantau infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat lunak.
• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua untuk pengguna internal.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional IT dengan cepat dan efisien.
• Membuat dan memelihara dokumentasi operasional IT yang komprehensif.
• Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam keamanan informasi.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memastikan infrastruktur IT selalu mutakhir.
• Mengelola dan memantau anggaran operasional IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran operasional IT, dengan fokus pada manajemen infrastruktur dan layanan IT.
• Pengalaman dengan alat-alat seperti Jira, ServiceNow, dan berbagai perangkat lunak cloud.
• Pengalaman dengan manajemen proyek dan pemahaman tentang metodologi Agile.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan.
• Kemampuan analitis yang kuat dan pemecahan masalah yang efektif.
• Pengalaman dalam lingkungan kerja global dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris.
• Sertifikasi seperti ITIL, PMP, atau sertifikasi terkait keamanan informasi merupakan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait