Ecommerce Admin Support Assistant
Bergabunglah dengan Zigzag Philippines sebagai Ecommerce Admin Support Assistant dan bantu kami mengelola operasional toko online kami. Di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan pengalaman belanja online kami berjalan lancar. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Shopify, Google Analytics, dan AI tools, untuk mengoptimalkan kinerja toko kami.
Dengan pengalaman minimal 1 tahun dalam ecommerce atau peran terkait, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur inventaris, memproses pesanan, dan memberikan dukungan pelanggan. Kami mencari seseorang yang detail-oriented, kreatif, dan mampu bekerja dalam tim. Bergabunglah dengan kami dan bantu kami terus tumbuh dan berkembang di industri ecommerce.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola inventaris toko online dengan menggunakan Shopify.
- Memproses pesanan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Memberikan dukungan pelanggan melalui email, chat, dan telepon.
- Mengoptimalkan kinerja toko dengan menggunakan Google Analytics.
- Menggunakan AI tools untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Mengupdate dan memelihara konten toko online.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk kampanye promosi.
- Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri ecommerce.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Minimal 1 tahun pengalaman dalam ecommerce atau peran terkait.
- Penguasaan Shopify dan Google Analytics.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
- Detail-oriented dan mampu bekerja dalam tim.
- Kreatif dan mampu memecahkan masalah.
- Memiliki sertifikasi dalam ecommerce atau peran terkait adalah plus.
- Berpengalaman menggunakan AI tools adalah plus.
- Bersedia bekerja di lokasi yang berbeda di Bali.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang